Skills, Passie en Focus!
Dat is waar het bij Nisbets om draait. Nisbets is Europa’s toonaangevende leverancier van non-food producten voor professionele keukens waar het draait om skills, passie en focus! Wat ooit begon als een klein familiebedrijf in het VK in 1983, is nu een internationale speler in non-food horeca-apparatuur, actief in meer dan 100 landen. Ons verhaal is er één van ongekende groei en volop kansen voor verdere ontwikkeling. We bieden jou de kans om deel uit te maken van het volgende hoofdstuk als;
Customer Sales Support Medewerker (24 – 40 uur)
Ben jij klantgericht, commercieel ingesteld en beheers je meerdere talen? Dan zijn wij op zoek naar jou! Als Customer Sales Support Medewerker ben jij hét eerste aanspreekpunt voor onze klanten in de Benelux en zorg je voor een uitstekende klantbeleving.
Jouw rol:
Als Customer Sales Support Medewerker speel je een cruciale rol in het creëren van een uitstekende klantbeleving. Je adviseert klanten proactief over onze producten en diensten, verwerkt bestellingen en klantgegevens, stelt offertes op en zorgt voor een correcte opvolging van orders.
In deze functie werk je nauw samen met accountmanagers en collega’s van verschillende afdelingen om klantwensen te vertalen naar concrete acties. Dankzij jouw commerciële instelling, klantgerichte aanpak en talenkennis (Nederlands en Engels, eventueel Frans of Duits) lever je dagelijks een waardevolle bijdrage aan het succes van Nisbets. Een veelzijdige rol binnen een internationale organisatie waar volop ruimte is voor persoonlijke ontwikkeling en doorgroei!
Wat ga je doen?
- Proactief adviseren en informeren van klanten over onze producten, diensten en oplossingen;
- Verwerken van bestellingen en klantgegevens in onze systemen;
- Opstellen van offertes;
- Contact opnemen met klanten (zowel schriftelijk als telefonisch) en zorgdragen voor nauwkeurige opvolging van orders en klantregistratie;
- Samenwerken met accountmanagers en andere afdelingen om klantwensen en -feedback te vertalen naar actie;
- Continu op zoek zijn naar verbetering en efficiëntie;
- Behandelen van vragen en klachten inclusief opvolging, registratie en nazorg.
Wat breng jij mee?
- Een goede beheersing van de Nederlandse en Engelse taal in woord en geschrift;
- Een aanvullende taal als Frans of Duits is een pré;
- Minimaal MBO werk- en denkniveau; een afgeronde commerciële opleiding is een pré;
- Goede communicatieve vaardigheden en een teamplayer;
- Klantgerichtheid, leergierigheid, oplossingsgericht, enthousiasme en proactiviteit;
- Ervaring met MS Office.
Wat bieden wij jou?
- Een competitief salaris tussen €2.700,- en €2.900,- bruto per maand (o.b.v. 40 uur) afhankelijk van ervaring;
- Een internationale, dynamische werkomgeving;
- Ruimte voor persoonlijke groei en ontwikkeling;
- Een hecht team met betrokken collega’s die regelmatig leuke uitjes organiseren;
- De mogelijkheid om (deels) vanuit huis te werken;
- Een premievrij pensioen (o.b.v. 67%) met de mogelijkheid om extra bij te dragen;
- Informele sfeer en leuke extra’s zoals kerst- en paasattenties, stoelmassages, kwartaalfrietkar, personeelsvereniging, jaarlijkse barbecue en kerst/nieuwjaarsontbijt;
- Aantrekkelijke personeelskorting op Nisbets producten.
Enthousiast?
Stuur dan snel jouw motivatie en CV naar het HR Team via careers@nisbets.nl
Is er een match, dan word je zo snel mogelijk uitgenodigd voor een eerste kennismakingsgesprek.
Voor meer informatie over onze organisatie check je www.nisbets.nl
Acquisitie n.a.v. deze advertentie wordt niet op prijs gesteld.
